Für ein IOMEGA Netzwerkspeicher (NAS) sollte dringend ein neues Netzteil beschafft werden, das “alte Teil” ist verloren gegangen.
IOMEGA Support reagiert prompt innert 24h mit der Aufforderung, nebst der genauen Produktebezeichnung sei
… die SerialNo des betroffenen Geräts anzugeben.
Schön, wenn das Gerät nicht zur Verfügung steht.
Fazit:
Ersatzteilkataloge wie HP und andere zur Verfügung stellen, damit scheint Iomega überfordert zu sein.
Schade eigentlich, aber effizienter Support / Service schaut anders aus …
